Главная / Гарантия

Гарантия

Согласно постановления Правительства Республики Беларусь № 623 от 12 июля 2013 года, гарантийный срок на принятые в эксплуатацию объекты и выполненные строительно-монтажный работы составляет 8 лет.

Установленный гарантийный срок не распространяется на:

- технологическое, инженерное, сантехническое, электротехническое и другое оборудование, материалы и изделия, использованные для строительства объектов (выполнения строительных работ), гарантийный срок на которые устанавливается законодательством, в том числе техническими нормативными правовыми актами, или изготовителем;

- работы по текущему ремонту, пусконаладочные работы, гарантийный срок на которые устанавливается не менее двух лет.

Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части основного изделия, использованные для строительства объектов (выполнения строительных работ), считается равным гарантийному сроку на основное изделие, если иное не предусмотрено в технических нормативных правовых актах на основное изделие.

Срок гарантии на отопительное оборудование Bosch составляет 24 месяца с момента (даты) ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 30 месяцев с даты продажи оборудования потребителю. Гарантийный срок не подлежит продлению и восстановлению. Все гарантийные претензии должны предъявляться до окончания гарантийного срока. Выполнение гарантийных обязательств обеспечивают сервисные организации, уполномоченные компанией Robert Bosch GmbH. Претензии по гарантийным обязательствам Bosch принимаются только при выполнении следующих условий:

- запуск осуществлен сертифицированным специалистом Bosch

- правильно и четко заполнен гарантийный талон с указанием заводского номера изделия, даты продажи и ввода в эксплуатацию, печатью фирмы-продавца и личным номером представителя сервисной организации Bosch, осуществившего ввод в эксплуатацию.

Гарантия не распространяется на неисправности в работе оборудования или его повреждения, возникшие в результате:

- использования изделия не по назначению;

- несоблюдения требований инструкций по эксплуатации;

- неправильного монтажа или ввода в эксплуатацию;

- использования несоответствующего вида топлива;

- включения оборудования в электросеть с недопустимыми параметрами (скачки, колебания);

- несоответствующего качества воды (загрязненность, жесткость), газа, воздуха (пыль, агрессивность среды)

- химических, электрохимических или электрических воздействий;

- механических повреждений, полученных в период доставки, монтажа, эксплуатации или загрязнений;

- ремонта или переоборудования, произведенного неуполномоченными лицами;

- внесения конструктивных изменений в оборудование;

- действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.) и иных причин, находящихся вне котроля Bosch;

- ненадлежащего хранения, а также климатических или иных воздействий;

- иного, связанного с несвоевременным проведением технического обслуживания.

Гарантийные обязательства Bosch не распространяются на быстроизнашивающиеся детали, такие как предохранители, уплотнения, обшивка камеры сгорания или соприкасающиеся с пламенем устройства розжига и контроля пламени (и другие подобные), которые выходят из строя вследствие естественного износа.